Bí thư Tỉnh ủy kiểm tra hoạt động Trung tâm Hành chính công cấp huyện, xã

(BTV) Sáng 22/3, đoàn công tác của tỉnh do đồng chí Nguyễn Nhân Chiến, Ủy viên T.Ư Đảng, Bí thư Tỉnh ủy, Trưởng Đoàn Đại biểu Quốc hội (ĐBQH) tỉnh là trưởng đoàn đã đi kiểm tra hoạt động Trung tâm Hành chính công cấp huyện, cấp xã tại huyện Yên Phong và thành phố Bắc Ninh. Cùng đi có các đồng chí: Nguyễn Hương Giang, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh; Nguyễn Văn Phong, Phó Chủ tịch UBND tỉnh; lãnh đạo một số sở, ngành liên quan.


Bí thư Tỉnh ủy Nguyễn Nhân Chiến và đoàn công tác của tỉnh đã thị sát hoạt động của Trung tâm Hành chính công huyện Yên Phong. Trung tâm có 15 quầy hoạt động thuộc các lĩnh vực. Trong đó, 2 lĩnh vực tiếp nhận hồ sơ nhiều nhất là đăng ký đất đai và Bảo hiểm Xã hội. Cơ sở vật chất, trang thiết bị làm việc tại Trung tâm được đầu tư đồng bộ, hiện đại. Công dân đến làm việc được hướng dẫn, giải quyết thủ tục nhanh chóng, tiện lợi. Từ 01/01 - 06/3/2019, Trung tâm Hành chính công huyện đã giải quyết 3.351 trên tổng số 3.564 hồ sơ tiếp nhận. Tỷ lệ hồ sơ giải quyết sớm, đúng hạn đạt 97,2%; hồ sơ giải quyết trễ hạn chiếm 2,81%. Đối với cấp xã, từ đầu năm đến 06/3 đã giải quyết 11.332 hồ sơ, đạt tỷ lệ 100% sớm và đúng hạn. 

Đoàn công tác của tỉnh đến thăm hoạt động tại Bộ phận một cửa thị trấn Chờ, và xã Yên Phụ.

Bộ phận một cửa cấp xã và Trung tâm Hành chính công huyện Yên Phong đề nghị: Lãnh đạo các cấp quan tâm đầu tư cơ sở vật chất, nhân lực cho Bộ phận một cửa cấp xã; UBND tỉnh sớm ban hành quy định và hướng dẫn thu phí, lệ phí tập trung một đầu mối tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện; Trung tâm Hành chính công tỉnh có hướng dẫn cụ thể về việc triển khai phần mềm dịch vụ công đối với Trung tâm hành chính công huyện và Bộ phận một cửa cấp xã…

Bí thư Tỉnh ủy Nguyễn Nhân Chiến ghi nhận sự cố gắng, nhiệt tình của cán bộ làm việc tại Bộ phận một cửa cấp xã và Trung tâm Hành chính công huyện đã tâm huyết, trách nhiệm, khắc phục khó khăn, hoàn thành tốt nhiệm vụ, tạo sự hài lòng của công dân. Bí thư Tỉnh ủy đề nghị huyện Yên Phong tập trung giải quyết những khó khăn về cơ sở vật chất tại xã Yên Phụ, đảm bảo môi trường làm việc tốt cho cán bộ và công dân.
 
Đến thăm Trung tâm Hành chính công thành phố Bắc Ninh và Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả phường Suối Hoa. Bí thư Tỉnh ủy Nguyễn Nhân Chiến đánh giá cao môi trường làm việc chuyên nghiệp, việc bố trí, sắp xếp khoa học của các quầy làm việc, tiếp công dân. Đặc biệt là sự quan tâm đầu tư cơ sở vật chất ở cả Trung tâm Hành chính công thành phố và Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả các phường, xã đã tạo được môi trường làm việc văn minh, hiện đại và minh bạch. Hiện, trung bình mỗi ngày Trung tâm Hành chính công thành phố tiếp nhận gần 400 hồ sơ. Tỷ lệ hồ sơ giải quyết sớm và đúng hạn đạt 91,6%, tỷ lệ hồ sơ chậm chiếm 8,4%, chủ yếu thuộc lĩnh vực quản lý đất đai. Hiện có 57/254 thủ tục hành chính được thực hiện 4 tại chỗ. Thành phố đã áp dụng việc thu phí, thuế, và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính tập trung tại 1 đầu mối, thông báo kết quả giải quyết thủ tục hành chính bằng tin nhắn đến công dân; tổ chức đánh giá sự hài lòng và kịp thời tiếp nhận, xử lý các phản ánh của tổ chức cá nhân. 3 tháng đầu năm, tỷ lệ công dân bày tỏ thái độ rất hài lòng và hài lòng đạt 100%.

Bí Thư Tỉnh ủy Nguyễn Nhân Chiến giao Trung tâm Hành chính công tỉnh là đơn vị đầu mối tiếp nhận những đề xuất kiến nghị của địa phương. Xem xét trang bị đồng phục cho cán bộ Trung tâm Hành chính công các cấp; Tính toán hình thức để công dân đánh giá, bày tỏ thái độ hài lòng với bộ phận 1 cửa cấp xã; Đề nghị Trung tâm Hành chính công các cấp bổ sung số điện thoại của cán bộ tiếp nhận công việc vào phiếu lấy số của công dân; đối với đề xuất tăng biên chế ở Bộ phận 1 cửa cấp xã, Bí thư Tỉnh ủy yêu cầu xem xét, đánh giá, phân tích đúng khối lượng công việc đề xuất, tham mưu tỉnh giải quyết trên tinh thần đảm bảo đúng người, đúng vị trí, không lãng phí nguồn nhân lực.
P.Hoa – Q.Hưng

Ý kiến bạn đọc - Gửi bình luận

Gửi bình luận

 

   

 

 

reset captcha

Gửi bình luận Nhập lại