(BTV) Năm 2024, Ứng dụng phản ánh kiến nghị (PAKN) tỉnh Bắc Ninh tiếp nhận 4.566 PAKN, đã xử lý 4.098, đạt tỷ lệ 89,8%. Thành phố Bắc Ninh tiếp nhận nhiều nhất với 1.641 PAKN, huyện Gia Bình tiếp nhận ít nhất với 55 PAKN.
Năm 2024, tỉnh Bắc Ninh tiếp nhận 4.566 PAKN
Các địa phương đạt chỉ tiêu được giao tại Kết luận số 1152 ngày 24/7/2024 (Tỷ lệ xử lý đạt tối thiểu 90%): Huyện Gia Bình 98,4%, thị xã Quế Võ 96,3%, thành phố Từ Sơn 96,2%, thị xã Thuận Thành 95,2%. Các địa phương còn lại chưa đạt chỉ tiêu, trong đó: Huyện Lương Tài đạt tỷ lệ xử lý thấp nhất (53,9%). Tổng số PAKN còn tồn đọng chưa xử lý là 468, trong đó: Thành phố Bắc Ninh tồn đọng nhiều PAKN chưa xử lý nhất (186 PAKN). Các vấn đề nhận được sự quan tâm của nhân dân nhiều nhất là: Công trình xây dựng; Rác thải, chất thải; Vỉa hề, lề đường; Chiếu sáng.
Mức độ hài lòng trung bình đạt 3,02 điểm, trong đó, thành phố Từ Sơn đạt được sự hài lòng cao nhất (3,6 điểm); Huyện Tiên Du đạt được sự hài lòng của người dân thấp nhất (2,1 điểm). Thời gian xử lý trung bình PAKN là 12,47 ngày/PAKN, trong đó: Thị xã Thuận Thành có thời gian trung bình xử lý PAKN nhanh nhất (6,5 ngày/PAKN); Huyện Gia Bình có thời gian trung bình xử lý PAKN lâu nhất (48,4 ngày/PAKN).
Đức Minh, Thiên Thanh