Không ai biết về quá khứ của bà Điếc ngoài thông tin bà là người chuyên sống bằng nghề giúp việc. Khi mẹ bà nhắm mắt xuôi tay có để lại cho bà – người con gái độc thân bị điếc từ nhỏ hai cái hoa tai, hai cái nhẫn và một sợi dây chuyền vàng. Sau khi mẹ bà mất, em gái, em rể của bà về bán ruộng vườn nhà cửa rồi dẫn bà đi theo. Mấy đồng cân vàng mẹ bà để lại bà không nói cho ai biết. Nhưng bà luôn tính tới việc chi cho em, cho cháu. Rồi bà rơi vào tay ông Cả Nhớn và bị ông ta lừa lấy mất mấy...
Từ buổi gặp Xuân Hương ở hồ sen và nói chuyện với nàng, Nguyễn Du thấy trái tim mình mình xao xuyến. Chàng làm thơ và tự hỏi lòng mình trong nỗi nhớ người...
Sau ba năm mãn tang cha, Phi Mai mười sáu tuổi, đã trở thành thiếu nữ, giúp mẹ gánh vác việc nhà. Mặc dù thích thú với việc làm thơ song nàng không mơ...