213
/
184160
Microsoft nêu lý do không thể nâng cấp từ Windows 10 lên Windows 11
microsoft-neu-ly-do-khong-the-nang-cap-tu-windows-10-len-windows-11
news

Microsoft nêu lý do không thể nâng cấp từ Windows 10 lên Windows 11

Thứ 5, 07/08/2025 | 07:53:43
2,129 lượt xem

Không nâng cấp được lên Windows 11? Microsoft cuối cùng cũng giải thích lý do PC của bạn bị chặn.

Theo Neowin, nhiều người dùng Windows 10 đã không ít lần cảm thấy bối rối và khó chịu khi quá trình nâng cấp lên Windows 11 đột ngột bị chặn bởi một thông báo "What needs your attention" mơ hồ. Mới đây, Microsoft đã chính thức lên tiếng, công bố một bài viết hỗ trợ giải thích rõ ràng nguyên nhân của tình trạng này.

Trong một động thái được cộng đồng công nghệ hoan nghênh, gã khổng lồ phần mềm đã thừa nhận rằng thông báo trên là một "lệnh tạm dừng bảo vệ" (safeguard hold) được kích hoạt khi hệ thống phát hiện có sự cố tương thích.

Microsoft thừa nhận lý do khiến nhiều PC không thể nâng cấp lên Windows 11. ẢNH: CHỤP MÀN HÌNH TECHRADAR

Microsoft giải thích lý do không thể nâng cấp lên Windows 11

Theo Microsoft, việc nâng cấp bị chặn là để ngăn người dùng có "trải nghiệm không mong muốn" sau khi cập nhật. Nguyên nhân của sự không tương thích này thường đến từ một trong 4 thành phần sau:

  • Trình điều khiển: Một driver phần cứng (như card đồ họa, âm thanh) đã cũ hoặc không tương thích với phiên bản Windows mới.
  • Phần cứng: Một linh kiện phần cứng trên máy tính của bạn không đáp ứng yêu cầu hoặc có xung đột đã biết.
  • Ứng dụng: Một phần mềm bạn đã cài đặt (thường là các phần mềm diệt virus, VPN, hoặc ứng dụng hệ thống) không hoạt động tốt trên Windows 11.
  • Tính năng của Windows: Một tính năng cũ của Windows 10 bạn đang sử dụng không còn được hỗ trợ hoặc cần được cấu hình lại trên Windows 11.

Làm thế nào để khắc phục?

Động thái này của Microsoft được xem là tích cực, đặc biệt sau những lùm xùm về việc triển khai các bản cập nhật lớn như Windows 11 24H2, vốn đã bị chặn trên nhiều hệ thống trong một thời gian dài.

Quan trọng hơn, Microsoft không chỉ giải thích lý do mà còn cung cấp một hướng dẫn chi tiết để người dùng có thể tự mình xác định và khắc phục sự cố. Bằng cách làm theo các bước được chỉ dẫn tại trang web tinyurl.com/msfixupdate, người dùng có thể gỡ bỏ hoặc cập nhật các thành phần gây xung đột, từ đó có thể tiếp tục quá trình nâng cấp lên Windows 11 một cách suôn sẻ.

Theo Phong Đỗ/Thanh niên

https://thanhnien.vn/microsoft-neu-ly-do-khong-the-nang-cap-tu-windows-10-len-windows-11-185250805163610181.htm

  • Từ khóa

Máy đánh, người xem: AI thay đổi cuộc chơi tài chính

Không còn là 'trợ lý thầm lặng', AI đang trực tiếp giao dịch như một nhà đầu tư. Trader AI xuất hiện, mang theo cả cơ hội lẫn rủi ro cho thị trường chứng...
14:53 - 11/09/2025
43 lượt xem

Samsung mỉa mai loạt sản phẩm mới của Apple

Sau khi Apple ra mắt dòng iPhone 17 mới tại sự kiện Awe Dropping, Samsung đã nhanh chóng đăng bài chế nhạo đối thủ trên mạng xã hội.
11:09 - 11/09/2025
137 lượt xem

Bộ Y tế đề xuất một đầu số cấp cứu quốc gia thay cho 113, 114, 115

Cục Quản lý khám chữa bệnh (Bộ Y tế) vừa hoàn thành dự thảo đề án phát triển hệ thống cấp cứu ngoại viện giai đoạn 2025-2030. Đây là lần đầu tiên đề án về...
08:31 - 11/09/2025
201 lượt xem

AI giúp 'giảm gánh nặng' cho ngành vận chuyển Việt mùa cuối năm

Các giải pháp trí tuệ nhân tạo (AI) góp phần đáng kể trong việc điều phối, sắp xếp cũng như dự đoán thị trường, giúp doanh nghiệp logistics vận hành hiệu...
07:20 - 11/09/2025
239 lượt xem

Đột phá giúp tạm biệt nỗi lo bộ nhớ đầy trên điện thoại

Tình trạng hết dung lượng lưu trữ trên điện thoại, thậm chí cả máy tính xách tay, sẽ không còn xảy ra trong tương lai nhờ một đột phá mới.
20:30 - 10/09/2025
504 lượt xem