Mạng xã hội chia sẻ đoạn clip ghi lại cảnh nữ hành khách di chuyển trên xe buýt bất ngờ có biểu hiện mệt mỏi rồi ngất xỉu. Phát hiện hành khách gặp vấn đề về sức khỏe, nhân viên xe buýt nhanh chóng hỗ trợ. Sau khi đánh giá tình hình, nhân viên đã cõng nữ hành khách xuống xe và đưa đến bệnh viện để được kiểm tra, điều trị. 

Điều khiến nhiều người xúc động là trong lúc nữ hành khách chưa có người thân đến kịp, nhân viên xe buýt đã chủ động ứng trước tiền viện phí để việc khám, chữa bệnh không bị gián đoạn.

Anh Hợi cõng nữ hành khách bị ngất xỉu vào bệnh viện. ẢNH: NVCC

Hành động nhanh chóng, tận tình của nhân viên xe buýt nhận được nhiều lời khen từ cộng đồng mạng với hơn 600 lượt bình luận. Nhiều người cho rằng trong tình huống bất ngờ, sự hỗ trợ kịp thời có ý nghĩa rất lớn, giúp người gặp nạn được tiếp cận y tế sớm.

Chia sẻ với Thanh Niên, anh Đoàn Văn Hợi (43 tuổi), nhân viên xe buýt số 54 (tuyến Long Biên - Bắc Ninh), cho biết trưa ngày 17.8, khi phát hiện một nữ hành khách có dấu hiệu tụt huyết áp, ngất xỉu trên xe, anh nhanh chóng bình tĩnh xoa thái dương, đồng thời báo cho tài xế và công ty để đưa người này đến Bệnh viện đa khoa Bắc Hà.

"Sau khi xe đến bệnh viện, vì muốn hành khách được điều trị kịp thời, tôi cõng cô ấy vào khu vực tiếp nhận, bàn giao và báo cáo sơ bộ tình hình cho nhân viên y tế. Thấy nữ hành khách không có người thân đi cùng, tôi đã bỏ ra 2 triệu đồng tạm ứng viện phí để cô ấy được làm thủ tục và điều trị nhanh chóng", anh Hợi chia sẻ.

Anh Hợi gắn bó với công việc hơn 20 năm nay. ẢNH: NVCC

Vì trên xe đang còn nhiều hành khách chờ đợi nên anh Hợi nhờ nhân viên y tế giúp đỡ và nhanh chóng quay lại xe để tiếp tục hành trình. Tài xế xe buýt tuyến số 54 là anh Nguyễn Ngọc Thái cùng anh Hợi hỗ trợ nhiệt tình để hành khách được điều trị kịp thời. Cả hai người đều vui mừng khi biết tin tình hình sức khỏe của hành khách đã ổn định trở lại.

Anh Hợi cho biết, bản thân đã gắn bó với nghề phụ xe buýt hơn 20 năm nên việc hỗ trợ hành khách trong những tình huống khẩn cấp không còn xa lạ. Trong quá trình làm việc, anh không nhớ đã bao nhiêu lần nhặt được và tìm cách trao trả điện thoại, ví tiền, giấy tờ quan trọng… cho khách đánh rơi.

Anh Hợi đã lập gia đình, có 2 con. "Thu nhập từ nghề phụ xe không quá cao, nhưng tôi nghĩ mình biết đủ thì sẽ thấy đủ. Với tôi, có một công việc ổn định, gia đình khỏe mạnh, các con ngoan ngoãn là hạnh phúc", anh Hợi chia sẻ.

Lãnh đạo Xí nghiệp xe buýt Yên Viên (thuộc Tổng công ty Vận tải Hà Nội) cho biết, việc tài xế và nhân viên phụ xe kịp thời hỗ trợ hành khách trong tình huống khẩn cấp thể hiện tinh thần trách nhiệm, sự tận tâm với công việc.

Không chỉ anh Thái và anh Hợi, tài xế Phạm Hải Hưng cùng nhân viên phụ xe Nguyễn Thị Từ, thuộc tuyến xe buýt số 15, cũng hỗ trợ một hành khách khác bị ngất trên xe, đưa người này đến Trạm y tế Phố Mã để được chăm sóc.

Sáng nay 19/8, Ban lãnh đạo Xí nghiệp xe buýt Yên Viên đã quyết định khen thưởng nhằm động viên kịp thời việc làm tốt của tài xế xe buýt và nhân viên phụ xe trong quá trình phục vụ hành khách.

Theo Dương Lan/ Thanh niên

https://thanhnien.vn/nu-hanh-khach-ngat-xiu-tren-xe-buyt-phu-xe-cong-vao-vien-roi-ung-2-trieu-dong-18526081910550672.htm