Theo Sammy Fans, Samsung Đức vừa chính thức thông báo về một sự cố an ninh mạng nghiêm trọng, làm lộ thông tin cá nhân của hơn 270.000 khách hàng. Vụ việc bắt nguồn từ một lỗ hổng trong ứng dụng kinh doanh của một đối tác hệ thống, dẫn đến việc truy cập trái phép vào dữ liệu khách hàng.

Samsung gặp sự cố rò rỉ dữ liệu khách hàng

Thông tin chi tiết được Samsung gửi qua email đến những người bị ảnh hưởng cho biết, sự cố được phát hiện vào ngày 29.3 vừa qua. Dữ liệu bị truy cập trái phép thuộc về những khách hàng đã liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Samsung Đức liên quan đến mua sắm trực tuyến hoặc các yêu cầu dịch vụ khác trong khoảng thời gian từ tháng 11.2021 đến tháng 3.2025.

Samsung gặp sự cố rò rỉ dữ liệu khách hàng

Samsung khẳng định dữ liệu bị ảnh hưởng chỉ chứa tên và địa chỉ email, mật khẩu và thông tin tài chính của khách hàng không bị xâm phạm trong sự cố này. "Chúng tôi xin lỗi vì sự cố này và sự bất tiện liên quan", đại diện Samsung Electronics GmbH cho biết trong thông báo.

Ngay sau khi phát hiện vụ việc, đối tác hệ thống của Samsung đã lập tức vô hiệu hóa ứng dụng bị ảnh hưởng và tiến hành điều tra nguyên nhân. Samsung cũng đã triển khai các biện pháp kỹ thuật bổ sung để tăng cường bảo mật và ngăn chặn sự cố lan rộng, đồng thời báo cáo vụ việc lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Đức.

Mối nguy hiểm lớn nhất từ vụ rò rỉ này là nguy cơ gia tăng các cuộc tấn công phishing (lừa đảo trực tuyến). Kẻ xấu có thể sử dụng tên và email bị lộ để gửi các thư giả mạo, mạo danh Samsung hoặc các tổ chức uy tín khác nhằm chiếm đoạt thêm thông tin nhạy cảm hoặc tài khoản của người dùng.

Samsung khuyến cáo khách hàng bị ảnh hưởng không cần thực hiện hành động cụ thể nào ngay lập tức, nhưng cần hết sức thận trọng khi hoạt động trực tuyến như cảnh giác email hoặc cuộc gọi yêu cầu truy cập các đường link lạ. Đặc biệt, luôn xác minh địa chỉ email người gửi và nội dung yêu cầu trước khi phản hồi.

Theo Phong Đỗ/ Thanh niên

https://thanhnien.vn/hon-270000-khach-hang-cua-samsung-bi-lo-du-lieu-nhay-cam-18525040918052224.htm