Theo báo cáo "Vietnam Mobile App Popularity 2025" (Mức độ phổ biến của ứng dụng di động Việt Nam 2025) do Q&Me thực hiện vào tháng 3-2025, Zalo tiếp tục giữ vững vị trí dẫn đầu các ứng dụng nhắn tin và gọi điện phổ biến tại Việt Nam với tỉ lệ sử dụng áp đảo so với các đối thủ.

Số liệu cho thấy, Zalo vượt xa các đối thủ khác như Messenger, Gmail, Telegram hay Microsoft Teams... để đứng đầu trong lĩnh vực nhắn tin và gọi điện trực tuyến.

Cụ thể, tỉ lệ sử dụng (Usage) của Zalo đạt 98%, bỏ xa ứng dụng đứng thứ 2 là Messenger (82%), và các ứng dụng còn lại như Gmail, Telegram hay Microsoft Teams đều dưới 55%.

Tốp 5 ứng dụng nhắn tin và gọi điện phổ biến

Tính trên thời lượng sử dụng (Length), Zalo chiếm 22% tổng thời lượng sử dụng các ứng dụng nhắn tin và gọi điện - cao nhất trong tất cả các nền tảng.

Trong khi đó, ứng dụng Messenger chỉ chiếm 5,6%, còn các ứng dụng khác (Gmail, Telegram, Teams) đều dưới 0,5%.

Không chỉ vượt trội trong hạng mục gọi điện và nhắn tin, số liệu từ khảo sát cũng cho thấy 98% người dùng smartphone tại Việt Nam sử dụng Zalo, vượt qua hàng loạt tên tuổi quốc tế như Facebook (95%), Messenger (82%) và TikTok (79%) để trở thành ứng dụng phổ biến nhất Việt Nam theo tỉ lệ sử dụng.

Trên khía cạnh độ tuổi, tỉ lệ sử dụng Zalo gần như phổ biến tuyệt đối ở cả nhóm người trẻ dưới 26 tuổi (100%), theo sau là Facebook và Tiktok (93%).

Trước đó, theo báo cáo "The Connected Consumer quý IV/2024" của Decision Lab, Zalo tiếp tục dẫn đầu các nền tảng nhắn tin tại Việt Nam ở cả tỉ lệ sử dụng và mức độ yêu thích.

Đại diện Zalo cho biết trong thời gian tới sẽ đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, trí tuệ nhân tạo và chuyển đổi số nhằm mang đến trải nghiệm nhắn tin và kết nối tối ưu.

Theo báo cáo tài chính hợp nhất năm 2024 của Công ty Cổ phần VNG, nền tảng nhắn tin Zalo hiện có 77,7 triệu người dùng thường xuyên hàng tháng (MAU) và gần 2 tỉ tin nhắn được gửi đi mỗi ngày.

Theo Lê Tỉnh/ NLĐ

https://nld.com.vn/mot-ung-dung-nhan-tin-cua-viet-nam-vuot-xa-luong-nguoi-dung-messenger-telegram-196250529161323348.htm