213
/
184160
Microsoft nêu lý do không thể nâng cấp từ Windows 10 lên Windows 11
microsoft-neu-ly-do-khong-the-nang-cap-tu-windows-10-len-windows-11
news

Microsoft nêu lý do không thể nâng cấp từ Windows 10 lên Windows 11

Thứ 5, 07/08/2025 | 07:53:43
2,166 lượt xem

Không nâng cấp được lên Windows 11? Microsoft cuối cùng cũng giải thích lý do PC của bạn bị chặn.

Theo Neowin, nhiều người dùng Windows 10 đã không ít lần cảm thấy bối rối và khó chịu khi quá trình nâng cấp lên Windows 11 đột ngột bị chặn bởi một thông báo "What needs your attention" mơ hồ. Mới đây, Microsoft đã chính thức lên tiếng, công bố một bài viết hỗ trợ giải thích rõ ràng nguyên nhân của tình trạng này.

Trong một động thái được cộng đồng công nghệ hoan nghênh, gã khổng lồ phần mềm đã thừa nhận rằng thông báo trên là một "lệnh tạm dừng bảo vệ" (safeguard hold) được kích hoạt khi hệ thống phát hiện có sự cố tương thích.

Microsoft thừa nhận lý do khiến nhiều PC không thể nâng cấp lên Windows 11. ẢNH: CHỤP MÀN HÌNH TECHRADAR

Microsoft giải thích lý do không thể nâng cấp lên Windows 11

Theo Microsoft, việc nâng cấp bị chặn là để ngăn người dùng có "trải nghiệm không mong muốn" sau khi cập nhật. Nguyên nhân của sự không tương thích này thường đến từ một trong 4 thành phần sau:

  • Trình điều khiển: Một driver phần cứng (như card đồ họa, âm thanh) đã cũ hoặc không tương thích với phiên bản Windows mới.
  • Phần cứng: Một linh kiện phần cứng trên máy tính của bạn không đáp ứng yêu cầu hoặc có xung đột đã biết.
  • Ứng dụng: Một phần mềm bạn đã cài đặt (thường là các phần mềm diệt virus, VPN, hoặc ứng dụng hệ thống) không hoạt động tốt trên Windows 11.
  • Tính năng của Windows: Một tính năng cũ của Windows 10 bạn đang sử dụng không còn được hỗ trợ hoặc cần được cấu hình lại trên Windows 11.

Làm thế nào để khắc phục?

Động thái này của Microsoft được xem là tích cực, đặc biệt sau những lùm xùm về việc triển khai các bản cập nhật lớn như Windows 11 24H2, vốn đã bị chặn trên nhiều hệ thống trong một thời gian dài.

Quan trọng hơn, Microsoft không chỉ giải thích lý do mà còn cung cấp một hướng dẫn chi tiết để người dùng có thể tự mình xác định và khắc phục sự cố. Bằng cách làm theo các bước được chỉ dẫn tại trang web tinyurl.com/msfixupdate, người dùng có thể gỡ bỏ hoặc cập nhật các thành phần gây xung đột, từ đó có thể tiếp tục quá trình nâng cấp lên Windows 11 một cách suôn sẻ.

Theo Phong Đỗ/Thanh niên

https://thanhnien.vn/microsoft-neu-ly-do-khong-the-nang-cap-tu-windows-10-len-windows-11-185250805163610181.htm

  • Từ khóa

Giáo dục trong kỷ nguyên AI, từ sử dụng đến làm chủ công nghệ

Việc đưa trí tuệ nhân tạo (AI) vào trường học đã được thí điểm trong năm học 2025-2026 và định hướng triển khai đại trà từ năm học 2026–2027. Nhìn lại...
17:00 - 08/09/2026
314 lượt xem

Những phụ kiện USB từng nổi tiếng nay trở thành dĩ vãng

Từng được xem là biểu tượng của kỷ nguyên máy tính cá nhân, nhiều phụ kiện USB nổi tiếng nay đã bị công nghệ hiện đại thay thế hoàn toàn.
10:22 - 03/09/2026
99 lượt xem

Điều cần biết khi muốn dùng bộ sạc smartphone cho laptop

Sạc smartphone cho laptop giúp giảm số bộ sạc phải mang theo, nhưng cáp và công suất cũng cần được kiểm tra.
08:18 - 03/09/2026
83 lượt xem

Nguyên nhân bất ngờ khiến ổ cứng bỗng dưng hoạt động chậm chạp

Tình trạng ổ cứng chạy chậm chạp không chỉ gây đơ lag hệ thống mà còn có thể là dấu hiệu cảnh báo phần cứng sắp hỏng hoàn toàn.
15:02 - 02/09/2026
97 lượt xem

Bảo vệ dữ liệu cá nhân: Yêu cầu cấp thiết từ thực tiễn

Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, dữ liệu cá nhân không chỉ gắn với quyền riêng tư của mỗi người mà còn trở thành tài nguyên quan trọng đối...
15:05 - 02/09/2026
101 lượt xem
pixel