213
/
184160
Microsoft nêu lý do không thể nâng cấp từ Windows 10 lên Windows 11
microsoft-neu-ly-do-khong-the-nang-cap-tu-windows-10-len-windows-11
news

Microsoft nêu lý do không thể nâng cấp từ Windows 10 lên Windows 11

Thứ 5, 07/08/2025 | 07:53:43
2,161 lượt xem

Không nâng cấp được lên Windows 11? Microsoft cuối cùng cũng giải thích lý do PC của bạn bị chặn.

Theo Neowin, nhiều người dùng Windows 10 đã không ít lần cảm thấy bối rối và khó chịu khi quá trình nâng cấp lên Windows 11 đột ngột bị chặn bởi một thông báo "What needs your attention" mơ hồ. Mới đây, Microsoft đã chính thức lên tiếng, công bố một bài viết hỗ trợ giải thích rõ ràng nguyên nhân của tình trạng này.

Trong một động thái được cộng đồng công nghệ hoan nghênh, gã khổng lồ phần mềm đã thừa nhận rằng thông báo trên là một "lệnh tạm dừng bảo vệ" (safeguard hold) được kích hoạt khi hệ thống phát hiện có sự cố tương thích.

Microsoft thừa nhận lý do khiến nhiều PC không thể nâng cấp lên Windows 11. ẢNH: CHỤP MÀN HÌNH TECHRADAR

Microsoft giải thích lý do không thể nâng cấp lên Windows 11

Theo Microsoft, việc nâng cấp bị chặn là để ngăn người dùng có "trải nghiệm không mong muốn" sau khi cập nhật. Nguyên nhân của sự không tương thích này thường đến từ một trong 4 thành phần sau:

  • Trình điều khiển: Một driver phần cứng (như card đồ họa, âm thanh) đã cũ hoặc không tương thích với phiên bản Windows mới.
  • Phần cứng: Một linh kiện phần cứng trên máy tính của bạn không đáp ứng yêu cầu hoặc có xung đột đã biết.
  • Ứng dụng: Một phần mềm bạn đã cài đặt (thường là các phần mềm diệt virus, VPN, hoặc ứng dụng hệ thống) không hoạt động tốt trên Windows 11.
  • Tính năng của Windows: Một tính năng cũ của Windows 10 bạn đang sử dụng không còn được hỗ trợ hoặc cần được cấu hình lại trên Windows 11.

Làm thế nào để khắc phục?

Động thái này của Microsoft được xem là tích cực, đặc biệt sau những lùm xùm về việc triển khai các bản cập nhật lớn như Windows 11 24H2, vốn đã bị chặn trên nhiều hệ thống trong một thời gian dài.

Quan trọng hơn, Microsoft không chỉ giải thích lý do mà còn cung cấp một hướng dẫn chi tiết để người dùng có thể tự mình xác định và khắc phục sự cố. Bằng cách làm theo các bước được chỉ dẫn tại trang web tinyurl.com/msfixupdate, người dùng có thể gỡ bỏ hoặc cập nhật các thành phần gây xung đột, từ đó có thể tiếp tục quá trình nâng cấp lên Windows 11 một cách suôn sẻ.

Theo Phong Đỗ/Thanh niên

https://thanhnien.vn/microsoft-neu-ly-do-khong-the-nang-cap-tu-windows-10-len-windows-11-185250805163610181.htm

  • Từ khóa

Viện Hàn lâm Khoa học và Công nghệ Việt Nam hội nhập quốc tế từ nền tảng ngoại giao khoa học và ngoại giao nhân dân

Từ ngày 19 đến 23/7, Đoàn công tác của Viện Hàn lâm Khoa học và Công nghệ Việt Nam (Viện Hàn lâm) do GS, TS Trần Tuấn Anh, Phó Chủ tịch Viện Hàn lâm dẫn...
13:46 - 25/07/2026
15 lượt xem

Chuyển đúng tài khoản khách sạn vẫn suýt mất hơn 16 triệu đồng: Biến tướng mới của lừa đảo đặt phòng trực tuyến

Dù đã liên tục đưa ra nhiều cảnh báo về việc kẻ gian mạo danh các trang Fanpage có tích xanh để lừa đảo người dân, phóng viên Báo Nhân Dân tiếp tục ghi...
08:41 - 25/07/2026
103 lượt xem

Dấu hiệu cần thay router dù Wi-Fi vẫn hoạt động bình thường

Một chiếc router cũ vẫn hoạt động ổn định nhưng có thể trở thành lỗ hổng bảo mật nếu đã ngừng được cập nhật firmware.
16:42 - 24/07/2026
47 lượt xem

Những điều chỉnh giúp cải thiện trải nghiệm dẫn đường trên Google Maps

Chỉ với vài thay đổi nhỏ trong Google Maps người dùng có thể cải thiện đáng kể trải nghiệm dẫn đường hằng ngày.
15:37 - 24/07/2026
34 lượt xem

Cách lấy lại vài GB bộ nhớ trên điện thoại Galaxy

Chỉ với một mã quay số, người dùng Galaxy có thể xóa tệp nhật ký hệ thống và giải phóng tới 2 GB dung lượng.
09:54 - 24/07/2026
170 lượt xem
pixel