Chiều 19/4, điểm giao dịch của nhà mạng Viettel trên phố Văn Cao (Hà Nội) đón tiếp rất đông khách hàng tới chụp ảnh chân dung để bổ sung thông tin thuê bao di động. Việc bổ sung thông tin thuê bao di động được thực hiện theo nghị định 49/2017/ND-CP của Chính phủ, trong đó có việc phải có ảnh chân dung "chính chủ" số điện thoại.

Do người dân đến làm thủ tục quá đông, điểm giao dịch phải kê bàn ra ngoài vỉa hè để kịp phục vụ khách hàng.

Nhiều người phải đợi tới 1, 2 tiếng đồng hồ vẫn chưa tới lượt. Tranh thủ lúc chờ tới lượt, khách hàng đứng điền thông tin vào tờ khai kê trên yên xe máy.

Không còn chỗ để xe nên nhiều khách hàng để xe dưới lòng đường, bị lực lượng chức năng nhắc nhở, xử lý.

Điểm giao dịch của nhà mạng MobiFone trên đường Nguyễn Chí Thanh cũng chật kín người dân tới làm thủ tục bổ sung thông tin thuê bao.

Không còn chỗ ngồi, nhiều khách hàng phải đứng để điền thông tin vào mẫu kê khai trước khi chụp ảnh chân dung.

Một số khách hàng do đợi lâu đã quyết định đi về và sẽ quay lại vào thời gian khác.

Một số khách hàng do đợi lâu đã quyết định đi về và sẽ quay lại vào thời gian khác.

Điểm giao dịch của nhà mạng Vinaphone trên đường Nguyễn Chí Thanh cung có rất đông người tới làm thủ tục bổ sung thông tin. Nhân viên làm việc luôn tay nhưng vẫn có nhiều người phải ngồi đợi khá lâu.

Ngoài cách tới điểm giao dịch, chủ thuê bao cũng có thể làm thủ tục tại nhà qua mạng.

Theo Toàn Vũ/Dân trí