213
/
70188
Cảnh giác khi vay trực tuyến, coi chừng mất thông tin
canh-giac-khi-vay-truc-tuyen-coi-chung-mat-thong-tin
news

Cảnh giác khi vay trực tuyến, coi chừng mất thông tin

Thứ 3, 12/02/2019 | 08:04:10
503 lượt xem

Mô hình cho vay trực tuyến đang bùng phát mạnh mẽ tại Việt Nam và người dùng cần nhận thức rõ ràng khi sử dụng dịch vụ này, tránh việc sử dụng thông tin bất hợp pháp.

Thời gian gần đây, thị trường Việt Nam ghi nhận sự phát triển nhanh chóng và bùng phát của các mô hình cho vay trực tuyến, trong đó, có một số mô hình cho vay trên cơ sở kết hợp giữa công ty tư vấn và công ty dịch vụ cầm đồ.

f0382b54c936dfb1980fbcf67ac92b33_image001_2_copy_kuce.jpg

Theo Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương), từ thực tế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng đối với một số mô hình cho vay - cầm đồ trực tuyến nêu trên, qua quá trình rà soát hoạt động của một số công ty có liên quan, Cục bước đầu nhận thấy một số công ty thu thập thông tin liên hệ của người thân, đồng nghiệp, nơi làm việc của người đi vay nhưng không nêu mục đích sử dụng thông tin này (ví dụ, để liên hệ khi thực hiện nhắc/thu nợ).

Một số công ty thu thập thông tin về ứng dụng mà người đi vay hay sử dụng (Viber, Facebook, Zalo…) nhưng không nói rõ việc sẽ kiểm tra hoặc liên hệ với danh sách bạn bè trên các ứng dụng này khi công ty thực hiện thu/nhắc nợ.

Công ty sử dụng các cụm từ, hình ảnh có thể gây hiểu nhầm cho người đi vay về việc công ty được phép cung cấp dịch vụ cho vay, trong khi các công ty này chỉ được phép cung cấp dịch vụ tư vấn mà không có chức năng cho vay, ví dụ: "đơn vị cho vay trực tuyến"; "công ty tài chính"; "cung cấp khoản vay nhanh"…hoặc các hình ảnh, sơ đồ tập trung vào việc giải ngân khoản vay…

Công ty không cung cấp thông tin chi tiết, cụ thể về việc khoản vay sẽ được thực hiện thông qua hoạt động cầm đồ hoặc không công khai về các chủ thể tham gia cho vay.

Công ty không cung cấp rõ ràng, đầy đủ về các chi phí phát sinh từ khoản vay, ví dụ: chỉ cung cấp mức lãi suất cho vay, không cung cấp cụ thể về phí tư vấn, phí thẩm định tài sản, phí lưu giữ tài sản, phí quản lý hồ sơ…Các phí này thường chiếm tỷ trọng cao trong tổng chi phí mà người tiêu dùng phải trả, dẫn đến người tiêu dùng không ước tính được đầy đủ tổng chi phí phải trả khi đi vay. 

Trong quá trình tham khảo hoặc đăng ký thông tin vay trên website, người tiêu dùng không được tạo điều kiện thuận lợi để đọc, nghiên cứu nội dung hợp đồng hoặc thông tin về chủ thể liên quan hoạt động cho vay. Một số trường hợp người tiêu dùng được đề nghị xác nhận ký (bằng phương thức điện tử) trước khi nhận được nội dung hợp đồng (gửi qua email sau).

Hợp đồng, điều khoản giao dịch chung có một số nội dung chưa rõ ràng, chưa tuân thủ chặt chẽ theo quy định của pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng lưu ý, người tiêu dùng nên cân nhắc cẩn trọng trước khi cung cấp các thông tin cá nhân để thực hiện đăng ký khoản vay, đặc biệt, nghiên cứu kỹ các mục đích sử dụng thông tin khi thực hiện giao dịch;

Đồng thời nghiên cứu kỹ nội dung hợp đồng trước khi ký, đặc biệt cần cân nhắc các chi phí phải trả khi tham gia vay trực tuyến. Yêu cầu gửi bản sao hợp đồng sau khi ký.

Đối với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ liên quan, bảo đảm tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Tiến hành điều chỉnh, sửa đổi khi có các thông tin chưa phù hợp hoặc vi phạm quyền lợi người tiêu dùng theo quy định.

Theo Dân trí

  • Từ khóa

Bộ Công an ra mắt Hệ thống điều hành An ninh mạng Quốc gia

Hệ thống điều hành An ninh mạng Quốc gia là một nền tảng công nghệ "Make in Vietnam", được kỳ vọng trở thành xương sống cho công tác điều phối, giám sát...
09:33 - 06/08/2025
84 lượt xem

Các hãng điện thoại đang 'qua mặt' người dùng như thế nào?

Bạn cần nắm rõ 8 chiêu trò marketing mà người bán đang 'thổi phồng' khi muốn bạn mua điện thoại.
08:05 - 06/08/2025
93 lượt xem

Trung Quốc khoe siêu máy tính não nhân tạo lớn nhất thế giới

Đại học Chiết Giang (Trung Quốc) vừa công bố thành công trong việc phát triển siêu máy tính mô phỏng não nhân tạo lớn nhất thế giới mang tên Darwin...
15:20 - 05/08/2025
507 lượt xem

Hệ thống kiểm chứng tin giả mới của Meta có hiệu quả?

Meta thay thế các tổ chức kiểm chứng chuyên nghiệp bằng mô hình cộng đồng “Community Notes” nhưng sau bốn tháng, hệ thống này bộc lộ nhiều bất cập, làm...
14:06 - 05/08/2025
515 lượt xem

Cân nhắc khi mua dòng sản phẩm có cổng Lightning của Apple

Các chuyên gia cho rằng, năm nay có thể là thời điểm cuối cùng mà người dùng đầu tư vào các sản phẩm sử dụng cổng Lightning của Apple, bao gồm cả phụ...
08:42 - 05/08/2025
682 lượt xem