Nhiều người dân đưa con nhỏ đến trải nghiệm dịch vụ xe buýt miễn phí nhưng hoang mang vì thông tin không đúng - Ảnh: NGỌC AN

Tiết trời Hà Nội ngày đầu tháng 9 vào thu đã dịu mát hơn nhưng vẫn oi bức. Buổi trưa, trời có nắng nhẹ, song vẫn nhiều người tìm đến trung tâm thủ đô để trải nghiệm các dịch vụ vui chơi trong ngày Tết Độc lập.

Chi Hương (ở Cầu Giấy - Hà Nội) cùng gia đình đến điểm xuất phát của xe buýt hai tầng để đăng ký nhận vé miễn phí. Tuy nhiên, chị thất vọng khi được thông báo tin phát vé xe buýt hai tầng miễn phí là không có thật. Đây là tin giả được đăng trên một số trang báo và mạng xã hội.

“Chúng tôi đọc thông tin được biết Hà Nội phát vé xe buýt hai tầng miễn phí từ 12h đến 17h chiều từ hôm nay. Năm ngoái cũng đã phát vé miễn phí như vậy. 

Thấy cảnh xếp hàng nên gần trưa tôi và gia đình đến để mong có vé, song rất bất ngờ khi được nhân viên ở đây thông tin rằng không có chuyện phát vé miễn phí” - chị Hương chia sẻ.

Tương tự, nhiều gia đình đưa con nhỏ đến điểm đỗ xe buýt tại cổng Nhà hát Lớn cảm thấy ngỡ ngàng vì thông tin không đúng sự thật. 

Tuy nhiên, do nhiều bạn nhỏ háo hức và cũng đã đến tận nơi, nên nhiều gia đình chấp nhận mua vé để trải nghiệm. 

Mức vé đối với người lớn là 150.000 đồng/người và trẻ em trên 6 tuổi là 110.000 đồng/người. Chưa kể, do nhu cầu cao nên nhiều người phải chờ đợi hơn hai giờ đồng hồ mới có chuyến tiếp theo.

Anh Hưng từ TP.HCM ra Hà Nội đi du lịch trong ngày nghỉ Quốc khánh cũng đã tìm hiểu các địa điểm và dịch vụ vui chơi của Hà Nội. 

Anh được giới thiệu là có vé xe buýt miễn phí nên đến Nhà hát Lớn để đăng ký. Nhưng anh cũng được giải thích rằng trên trang website và fanpage chính thức của dịch vụ xe buýt hai tầng Hà Nội không đưa thông tin này.

Hàng dài người xếp hàng chờ đợi hàng giờ đồng hồ chờ xe buýt - Ảnh: NGỌC AN

Anh Hưng chia sẻ được đi du lịch vào mùa thu Hà Nội là niềm mong muốn của anh từ lâu, đặc biệt được đi xe buýt để đến nhiều điểm địa danh của thủ đô. Vì vậy dù không có vé miễn phí, anh vẫn mua vé để được trải nghiệm dịch vụ này.

“Sau khi đi xe buýt quanh Hà Nội, tôi thấy đây là dịch vụ rất thú vị, vì tôi được đi thăm thú quanh Hà Nội trên xe và được nghe giới thiệu, cung cấp nhiều thông tin về phố phường Hà Nội, các điểm di tích nổi tiếng như hồ Gươm, đường Thanh Niên, hồ Tây, chùa Trấn Quốc, Lăng Bác Hồ, Văn Miếu - Quốc Tử giám…” - anh Hưng nói.

Nhiều du khách nước ngoài cũng thích thú với dịch vụ này. 

Ông Lee Geum Dae (đến từ tỉnh Jeolla, Hàn Quốc) dùng điện thoại quay lại cảnh phố phường suốt chặng đường. Bày tỏ niềm thích thú, ông Lee nói đã đến Việt Nam vài lần nhưng hôm nay mới có dịp trải nghiệm phố phường Hà Nội. 

Mặc dù thời tiết khá oi nóng, nhưng những cơn gió thu và không gian phố phường Hà Nội khiến cho ông muốn khám phá nhiều hơn thành phố cổ kính này.

Nhiều em bé thích thú với dịch vụ xe buýt đi qua các phố phường Hà Nội - Ảnh: NGỌC AN

Theo đại diện đơn vị cung cấp dịch vụ xe buýt hai tầng, nhu cầu của người dân tìm hiểu thông tin để trải nghiệm dịch vụ này tăng mạnh vào dịp lễ Tết. 

Vì vậy, một số trang mạng xã hội, website đã đưa thông tin phát vé miễn phí để câu view, like. Do đó, những người dân có nhu cầu sử dụng dịch vụ, cần tìm hiểu tại những trang website hoặc fanpage chính thống để chọn điểm mua đúng giá niêm yết và đúng thông tin.