Theo khảo sát, trong dịp 8/3 năm nay, trong khi thị trường quà tặng khá đìu hiu do ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19 thì nhiều cửa hàng cũng đã nhanh chóng chuyển sang buôn bán online. Chị Bích Thảo (Phường Ngô Quyền, TP Bắc Giang) cho biết: “Mình có đăng ký bán mỹ phẩm online trên các kênh bán hàng trực tuyến, từ cuối tháng 2 đến giờ sức mua các mặt hàng mỹ phẩm bắt đầu nhích lên hơn so với đầu năm, với giá trị đơn hơn bình quân khoảng 500.000 đồng/đơn hàng trở lên. Các dòng sản phẩm chăm sóc da, son môi, đồ trang điểm, dưỡng trắng… được chọn mua nhiều hơn cả, trong thời điểm dịch bệnh mọi người hạn chế đi lại, việc mua sắm online cũng thuận tiện hơn”.

Mỹ phẩm là quà tặng được nhiều chị em phụ nữ yêu thích dịp 8/3

Lướt qua sàn thương mại điện tử của Lazada, Shopee… người tiêu dùng dễ gặp hàng trăm chương trình khuyến mãi mời chào. Ngoại trừ các gian hàng lớn thuộc khu vực gian hàng chính hãng do sàn thương mại hợp tác với các hãng mở thì các cửa hàng còn lại là nơi mà người tiêu dùng sẽ đánh cược về chất lượng và sự an toàn về sản phẩm mỹ phẩm mà mình quyết định mua.

Chị Vương Thu Trang (Thị trấn Bích Động, Việt Yên) cho biết đến ngày 6/3 có mua một bộ mỹ phẩm Hàn Quốc tặng mẹ trên một trang shopping khá lớn, giá sale từ 2 triệu xuống còn 1,2 triệu. Tuy nhiên sản phẩm về tay lại khác với mô tả, bao bì móp méo, các lọ mỹ phẩm trầy xước. Quá thất vọng, chị Trang có phản hồi lại song vẫn chưa nhận được trả lời từ chủ shop. “Việc mua mỹ phẩm online đúng là “may hơn khôn” vì nhiều khi không thể kiểm tra chất lượng hàng hóa, họ giao như thế nào mình nhận thế, dịp 8/3 cũng sale nhiều nên mình nghĩ sẽ có giá rẻ, nhưng đúng là không thể chủ quan, với các mặt hàng giá trị cao tốt nhất là nên trao đổi trước với chủ hàng cho kiểm tra trước, thấy ổn thì mình mới nhận hàng” – Chị Trang chia sẻ.

Nếu mua online, người tiêu dùng nên chọn các địa chỉ có cửa hàng cụ thể, đảm bảo uy tín, không nên mua từ các địa chỉ không rõ ràng

Để thuyết phục và tạo lòng tin với người mua hàng, không ít các địa chỉ bán mỹ phẩm online thường “tung chiêu” bằng hình ảnh như mỹ phẩm có hóa đơn mua hàng tại cửa hàng, store chính hãng, ảnh mua hàng tại nước ngoài với giá sale từ 40- 60%. Tuy nhiên theo một số người kinh doanh hàng xách tay lâu năm cho biết, thực tế giá hàng hóa của các nước không rẻ hơn Việt Nam, ngoại trừ các dòng hàng sát ngày hết hạn sử dụng, có lỗi sản phẩm hoặc không phù hợp với thị hiếu ở thị trường nào đó, sẽ có các chương trình giảm giá để kích cầu, nên việc mua sắm hàng online càng cần thận trọng vì hàng giả hiện nay được làm rất tinh vi, ngay cả những người có kinh nghiệm cũng khó có thể phân biệt. Trong khi đó, người tiêu dùng mua hàng từ các nguồn trên Facebook hay các trang mua sắm thường phải chấp nhận các rủi ro là mua hàng quá đát sử dụng, hàng cận date hoặc hàng trà trộn.

Do đó, nếu chọn quà tặng 8-3 là mỹ phẩm, người tiêu dùng nên chọn mua tại các trung tâm mua sắm, các trang mua hàng chính hãng hoặc những địa chỉ có kiểm chứng, được đánh giá uy tín trên các trang mua sắm lớn để có được sản phẩm ưng ý, đúng chất lượng./.

Lê An