4
/
181580
Mẹ mua sữa vì được tặng kèm nồi cơm điện, thế là dính sữa giả
me-mua-sua-vi-duoc-tang-kem-noi-com-dien-the-la-dinh-sua-gia
news

Mẹ mua sữa vì được tặng kèm nồi cơm điện, thế là dính sữa giả

Thứ 4, 11/06/2025 | 17:17:37
2,020 lượt xem

Câu chuyện 'dở khóc dở cười' được bà Trần Thị Hồng Nhung - Giám đốc phát triển của Công ty CP Đầu tư Thế giới sữa (thegioisua.com) chia sẻ tại tọa đàm "Triệt tận gốc hàng giả, hàng kém chất lượng: Bảo vệ người dân và doanh nghiệp" do Báo Thanh Niên tổ chức chiều nay (11.6).

Bà Trần Thị Hồng Nhung - Giám đốc phát triển của Công ty CP Đầu tư Thế giới sữa (thegioisua.com)

Câu chuyện sữa giả bắt đầu "nóng" từ 10.4 - đến nay chính thức tròn 2 tháng. Theo bà Trần Thị Hồng Nhung, đây cũng là 2 tháng mà thegioisua.com vừa vui, vừa buồn. Vui vì thông tin sữa giả xuất hiện càng nhiều thì thegioisua.com càng có thêm nhiều khách hàng mới vì người tiêu dùng có xu hướng tìm tới các địa chỉ uy tín để mua hàng; song cũng buồn vì có những khách hàng sợ quá, bỏ luôn việc uống sữa, nhất là khách hàng lớn tuổi.

Vừa là nhà kinh doanh có hành trình hơn 10 năm phân phối sữa và các thực phẩm dinh dưỡng, vừa là một người mẹ, bà Hồng Nhung vô cùng trăn trở vì sữa là hàng hóa đặc biệt, là nguồn dinh dưỡng chủ yếu cho trẻ em. Nguy hại từ sữa giả, sữa kém chất lượng không thể đo đếm được. Thế nhưng, bên cạnh những người tiêu dùng thông thái, có không ít bố mẹ mua hàng vì ham giá rẻ, có tâm lý sính hàng xách tay hoặc thậm chí chỉ vì ham quà tặng.

"Có những sản phẩm giá không rẻ nhưng thường tặng kèm quà rất hấp dẫn. Đơn cử như mua 5 lon sữa cho bé, tặng mẹ 1 nồi cơm điện. Mẹ mua sữa chỉ vì thích nồi cơm điện. Đó là lý do vì sao sữa giả, sữa kém chất lượng tồn tại được lâu và có được nhóm khách hàng không nhỏ" - bà Nhung nêu.

Không chỉ sản phẩm bị làm giả, ngay cả thương hiệu thegioisua.com cũng bị làm giả, gây nhầm lẫn thương hiệu.

Trước thực trạng trên, thegioisua.com xác định bảo vệ cho người tiêu dùng là cách tốt nhất để bảo vệ doanh nghiệp. Vì thế, trong 10 năm, doanh nghiệp này chưa bao giờ coi việc chống hàng giả là phản ứng nhất thời. Công ty có nguyên một bộ phận kiểm soát hàng hóa đầu vào để kiểm duyệt. Bất kỳ sản phẩm nào muốn vào hệ thống phân phối này phải có đầy đủ chứng từ pháp lý liên quan chất lượng sản phẩm, đi kèm pháp nhân đơn vị cung cấp, chất lượng sản phẩm được kiểm định theo cơ quan chức năng, công bố đầy đủ thành phần...

Tọa đàm đã khởi lên phần chìm của tảng băng để cơ quan quản lý, người dân nhìn rõ những thiệt hại nghiêm trọng, nặng nề của hàng nhái, hàng giả, hàng lậu, hàng kém chất lượng tới toàn xã hội, tới cộng đồng doanh nghiệp, tới uy tín thương hiệu quốc gia

Không chỉ tuân thủ về mặt pháp lý, doanh nghiệp còn chủ trương lựa chọn sản phẩm từ các thương hiệu có danh tiếng, được đánh giá tích cực, có chất lượng thực sự tốt. Cùng với đó, đồng hành với khách hàng thông qua việc đào tạo kỹ lưỡng từng nhân viên. Mỗi nhân viên phải xác định mình là người tư vấn dinh dưỡng đáng tin cậy, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng, hướng dẫn khách chọn được sản phẩm sữa tốt nhất, phù hợp với yêu cầu nhất, sau đó đồng hành, giúp khách hàng xử lý khiếu nại nếu có.

Ngoài ra, xây dựng mạng lưới kết nối với tất cả nhãn hàng uy tín và có hệ thống tư vấn thông tin 24/7 cho tất cả khách hàng; công bố mạng lưới bán hàng chi tiết trên website chính thức của công ty để giúp khách hàng chọn được đúng nơi phân phối mà họ muốn vào mua hàng.

"Chúng tôi xác định giúp khách hàng trở thành người tiêu dùng thông thái là yếu tố quyết định sản phẩm giá, kém chất lượng có thể tồn tại được hay không" - Giám đốc phát triển của Công ty CP Đầu tư Thế giới sữa nhấn mạnh.

Theo Hà Mai/ Thanh niên

https://thanhnien.vn/me-mua-sua-vi-duoc-tang-kem-noi-com-dien-the-la-dinh-sua-gia-185250611153236835.htm

  • Từ khóa

Dassault Systèmes và Viettel hợp tác thúc đẩy các ngành công nghệ cao

Tập đoàn phát triển phần mềm toàn cầu Dassault Systèmes và Tập đoàn Viettel đã ký Biên bản ghi nhớ (MoU) nhằm tăng cường hợp tác chiến lược trong lĩnh vực...
13:39 - 27/08/2025
301 lượt xem

Sau bão số 5 (Kajiki): 70% khách hàng bị ảnh hưởng đã có điện trở lại

Tính đến hết ngày 26/8/2025, chỉ một ngày sau cơn bão số 5 (Kajiki) đổ bộ, 70% trong tổng số 2,3 triệu khách hàng bị ảnh hưởng tại các tỉnh Thanh Hóa,...
10:26 - 27/08/2025
567 lượt xem

Thủ tướng tiếp Tổng Giám đốc điều hành Samsung điện tử, chúc mừng cột mốc 2 tỷ điện thoại sản xuất tại Việt Nam

Chiều tối 26/8, tại Trụ sở Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã tiếp ông Roh Tae Moon, Tổng Giám đốc điều hành Samsung điện tử đang thăm,...
08:26 - 27/08/2025
599 lượt xem

Chính thức xóa bỏ cơ chế Nhà nước độc quyền sản xuất vàng miếng

Chính phủ vừa ban hành Nghị định số 232/2025/NĐ-CP ngày 26/8/2025 sửa đổi bổ sung một số điều của Nghị định số 24/2012/NĐ-CP ngày 03/4/2012 của Chính phủ...
08:20 - 27/08/2025
626 lượt xem

Korean Air ký đơn hàng kỷ lục 36,5 tỉ USD với Boeing

Hãng hàng không Korean Air thông báo đã ký đơn đặt hàng với tổng trị giá 50 tỉ USD cho 103 chiếc máy bay của nhà sản xuất Boeing cùng động cơ và dịch vụ...
16:47 - 26/08/2025
734 lượt xem