24
/
180186
Thái Lan yêu cầu các hãng hàng không tăng bồi thường cho hành khách bị hoãn, hủy chuyến
thai-lan-yeu-cau-cac-hang-hang-khong-tang-boi-thuong-cho-hanh-khach-bi-hoan-huy-chuyen
news

Thái Lan yêu cầu các hãng hàng không tăng bồi thường cho hành khách bị hoãn, hủy chuyến

Thứ 2, 12/05/2025 | 15:45:32
2,040 lượt xem

Hội đồng Hàng không Dân dụng Thái Lan yêu cầu các hãng hàng không tăng bồi thường cho những hành khách có chuyến bay bị hoãn hoặc hủy mà không có thông báo trước.

Cục Hàng không Dân dụng Thái Lan (CAAT) hôm nay 12.5 công bố các quy định bảo vệ hành khách mới theo thông báo số 101 của Hội đồng Hàng không Dân dụng, có hiệu lực từ ngày 20.5, theo báo The Nation.

Hành khách tại sân bay quốc tế Suvarnabhumi ở Thái Lan. Ảnh: AFP

Các quy định mới, được Hội đồng Hàng không Dân dụng do Phó thủ tướng kiêm Bộ trưởng Giao thông Thái Lan Suriya Jungrungreangkit chủ trì phê duyệt, được thiết kế để tăng cường quyền lợi của hành khách trên các chuyến bay nội địa lẫn quốc tế.

Theo các quy định mới, nếu các chuyến bay quốc tế bị hoãn hơn 2 giờ, các hãng hàng không phải cung cấp đồ ăn và đồ uống miễn phí phù hợp với thời gian chờ đợi và cung cấp các kênh liên lạc miễn phí, trong đó có điện thoại và email.

Đối với các chuyến bay bị hoãn hơn 5 giờ, các hãng hàng không không chỉ phải cung cấp đồ ăn, đồ uống và thiết bị liên lạc như trên mà còn phải bồi thường ít nhất 1.500 baht (hơn 1,1 triệu đồng) tiền mặt hoặc các hình thức bồi thường khác tương đương trong vòng 14 ngày. Hành khách có thể chọn hoàn tiền nếu họ hủy kế hoạch đi lại của mình. Các hãng hàng không cũng phải cung cấp chỗ ở và dịch vụ đưa đón cho những hành khách có nhu cầu.

Đối với các chuyến bay bị hoãn hơn 10 giờ, các hãng hàng không phải cung cấp những khoản bồi thường nêu trên cũng như tiền mặt từ 2.000-4.500 baht, tùy thuộc vào khoảng cách bay, hoặc các hình thức bồi thường tương đương trong vòng 14 ngày.

Hành khách hủy kế hoạch đi lại của mình có thể chọn hoàn tiền hoặc lên các chuyến bay khác hoặc phương thức vận chuyển khác đến cùng hoặc các điểm đến gần đó.

Theo Văn Khoa/Thanh niên

https://thanhnien.vn/thai-lan-yeu-cau-cac-hang-hang-khong-tang-boi-thuong-cho-hanh-khach-bi-hoan-huy-chuyen-185250512150348012.htm

  • Từ khóa

Sóng thần bắt đầu ập vào Hawaii sau trận động đất 8,8 độ ngoài khơi Nga

Sóng thần bắt đầu tràn vào Hawaii sau trận động đất mạnh ngoài khơi Nga, khiến mực nước biển ở nhiều khu vực dâng cao đột ngột.
14:27 - 30/07/2025
534 lượt xem

Triều Tiên: Quan chức tắc trách trong phòng chống thiên tai có thể bị kết án... tử hình

Triều Tiên được cho là đã siết chặt mức xử phạt đối với các quan chức mắc sai sót trong quá trình ứng phó thiên tai, với hình phạt nghiêm khắc nhất có thể...
15:17 - 30/07/2025
258 lượt xem

Thái Lan lại tố Campuchia vi phạm lệnh ngừng bắn, Campuchia bác bỏ

Thái Lan chỉ trích Campuchia "vi phạm trắng trợn" lệnh ngừng bắn biên giới, trong khi phía Campuchia bác bỏ cáo buộc và khẳng định không hề nổ súng sau...
13:55 - 30/07/2025
352 lượt xem

Nóng: Động đất rất mạnh ở Nga, kích hoạt cảnh báo sóng thần ở Mỹ, Nhật Bản

Cảnh báo sóng thần đã được ban bố sau trận động đất mạnh 8,7 độ ngoài khơi bờ biển phía Đông nước Nga hôm 30-7.
11:18 - 30/07/2025
356 lượt xem

Tình hình thảm khốc tại Gaza: Phải hành động khẩn cấp

Tình hình thảm khốc tại Gaza là một trong những chủ đề chính tại hội nghị quốc tế về xung đột Israel-Palestine diễn ra ở New York (Mỹ), quy tụ các bộ...
09:38 - 30/07/2025
361 lượt xem