Những ngày qua, Báo Thanh Niên nhận được phản ánh của nhiều bạn đọc về tình trạng không thể đăng ký đổi GPLX theo hình thức trực tuyến.

Cụ thể, truy cập vào website của Tổng cục Đường bộ Việt Nam, chọn mục dịch vụ công đổi GPLX áp dụng tại Sở GTVT TP.HCM, anh Quang Tuấn (ngụ TP.Thủ Đức, TP.HCM) điền đầy đủ thông tin, đến khâu đăng ký thời gian tới làm thủ tục thì hệ thống báo hết chỗ đến hết 31.8. Vì giấy phép lái ô tô tới tháng 10 mới hết hạn nên anh Tuấn thử đăng ký lịch vào tháng 9 nhưng còn hoang mang hơn, bởi từ 1.9 trở đi, hệ thống báo "nghỉ làm việc ". 

Trong khi đó, anh Huỳnh Thanh (ngụ quận 3) truy cập đúng trang web cấp đổi bằng lái của Sở GTVT nhưng không thể nào khai được thông tin sức khỏe người lái xe do chỉ có kết quả khám sức khỏe bản giấy. "Tôi thử tìm hiểu thì được biết, những bệnh viện có liên thông với hệ thống cổng thông tin trực tuyến sẽ lưu hồ sơ và nhập thông tin trực tuyến luôn được. Nhưng, những bệnh viện nào không liên thông thì sẽ phải mang giấy khám sức khỏe ra phường để chứng thực bản điện tử. Làm điện tử cho đỡ phiền mà thế này còn phiền hơn. Thế nhưng, bệnh viện tôi khám là Bệnh viện GTVT TP.HCM, bệnh viện này còn không liên thông thì không biết bệnh viện nào mới đủ điều kiện" - anh Thanh phản ánh.

Liên hệ với Sở GTVT TP.HCM, đại diện đơn vị này lý giải: Về trường hợp của anh Quang Tuấn, website mà anh truy cập là dịch vụ công cấp độ 3, hiện thủ tục đổi GPLX trực tuyến tại TP.HCM đã chuyển về địa chỉ mới trên cổng dịch vụ hợp nhất. Theo đó, để thực hiện đổi GPLX, người dân TP.HCM truy cập website: dvc4.gplx.gov.vn hoặc dichvucong.gov.vn. Sau đó, chọn "Đăng nhập" hoặc "Đăng ký" nếu chưa có tài khoản và làm theo hướng dẫn. Bước tiếp theo, người dân chọn "Đổi giấy phép lái xe", ở mục cơ quan tiếp nhận, chọn "Sở GTVT Hồ Chí Minh" rồi lần lượt thực hiện tiếp các bước.

Sở GTVT TP.HCM hướng dẫn chi tiết các bước đổi GPLX trực tuyến

Liên quan đến thông tin sức khỏe người lái xe, đại diện Sở GTVT TP.HCM cho biết, do làm thủ tục trực tuyến nên hệ thống yêu cầu người dân nộp giấy khám sức khỏe điện tử. Sở đã xây dựng mã QRCode danh sách các bệnh viện, phòng khám, cơ sở y tế đủ điều kiện khám chữa bệnh, đã liên thông dữ liệu. Khi người dân tới khám tại các cơ sở y tế đủ điều kiện, kết quả sẽ được bệnh viện nhập vào dữ liệu điện tử và liên thông với hệ thống dịch vụ công.

Tuy nhiên, nếu công dân khám sức khỏe tại các cơ sở khám chữa bệnh chưa liên thông dữ liệu khám sức khỏe thì cần mang giấy khám sức khỏe ra UBND phường, xã để được chứng thực điện tử. Sau khi đã đủ điều kiện, người dân tiếp tục thực hiện các bước theo hướng dẫn. Ngoài ra, người dân cũng có thể quét mã QR do Sở GTVT TP.HCM cung cấp để tham gia nhóm Zalo hỗ trợ đổi GPLX trực tuyến.

Theo Sở GTVT TP.HCM, thủ tục đổi giấy phép lái xe trực tuyến đang mang lại sự hài lòng, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân đăng ký, tiết kiệm thời gian chờ đợi thủ tục. Người dân thành phố có thể dễ dàng chọn địa chỉ nhận kết quả, thanh toán lệ phí cấp đổi GPLX qua tài khoản ngân hàng và theo dõi trạng thái xử lý hồ sơ thông qua mã hồ sơ. Kết quả sẽ được trả sau 5 ngày làm việc.

Theo Hà Mai/Thanh niên

https://thanhnien.vn/muon-doi-giay-phep-lai-xe-truc-tuyen-phai-co-giay-kham-suc-khoe-dien-tu-185230817170533663.htm