Trung tâm y tế (TTYT)  huyện Lục Ngạn hiện nay có 532 cán bộ viên chức (trên cơ sở sáp nhập các đơn vị gồm: Trung tâm y tế dự phòng, Bệnh viện đa khoa khu vực, Trung tâm dân số và tuyến y tế cơ sở xã, thị trấn), riêng tại khu trung tâm là Bệnh viện đa khoa trước đây có 24 khoa phòng chuyên môn. Trong đó nhiều bác sĩ có trình độ chuyên khoa cấp I, chuyên khoa cấp II và thạc sỹ. 

Trong công tác nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và bồi dưỡng, xây dựng tinh thần, trách nhiệm phục vụ nhân dân, TTYT huyện Lục Ngạn đã tổ chức nhiều buổi hội thảo, tập huấn về cách ứng xử, thái độ phục vụ người bệnh. Thực hiện đường dây nóng, hòm thư góp ý để thu nhận ý kiến đóng góp do nhân dân phản ánh, từ đó có những điều chỉnh, xử lý kịp thời với các hành vi tiêu cực, đồng thời khuyến khích, khen thưởng các cán bộ, nhân viên y tế có cách hành xử, nghĩa cử cao đẹp. Bên cạnh đó, Thông tư 07/2014/TT- BYT quy tắc về ứng xử của cán Bộ y tế được triển khai sâu rộng tới các cán bộ viên chức, nêu cao tinh thần “3 xây, 3 chống, 3 biết”  trong ngành y, đó là: xây dựng tinh thần trách nhiệm, y đức phục vụ nhân dân, tinh thần tự giác và đoàn kết nội bộ; chống quan liêu, độc đoán, chuyên quyền, hách dịch, chống tham ô lãng phí, chống bè phái, cục bộ; tôn trọng bệnh nhân, nhân dân, đồng nghiệp, tuân thủ quy trình, nói lời cảm ơn... đã từng bước tạo chuyển biến tích cực về y đức, phong cách làm việc, chăm sóc người bệnh trong đội ngũ cán bộ nhân viên ngành y cơ sở.

Niềm tin của bệnh nhân là động lực to lớn với đội ngũ y bác sỹ

Bên cạnh chú trọng nâng cao y đức, chất lượng khám chữa bệnh cũng được TTYT huyện chú trọng cải tiến theo hướng ngày càng hiện đại, chuyên nghiệp. Trang thiết bị, cơ sở vật chất phục vụ công tác khám chữa và điều trị được đầu tư như: X quang kỹ thuật số; Hệ thống nội soi tai, mũi, họng; Máy xét nghiệm sinh hóa, huyết học tự động; Máy điện xung, điện phân điều trị; Máy đo chức năng hô hấp; Máy siêu âm mầu 3D- 4D... Đội ngũ y bác sỹ thường xuyên được đào tạo tại tuyến Trung ương về Nội khoa, Sản khoa, Hồi sức cấp cứu, Tai mũi họng, Mắt, Tim mạch, Nội tiết - Đái tháo đường, Phục hồi chức năng... môi trường cảnh quan khu vực thoáng mát, xanh- sạch- đẹp.

Chị Nguyễn Thị Xuân (xã Nghĩa Hồ, huyện Lục Ngạn) bệnh nhân đến khám và điều trị tiểu đường tại TTYT huyện chia sẻ: “Trước đây khám tôi thường ra Hà Nội vì nghĩ sẽ hiệu quả hơn, nhưng đi lại tốn kém cũng vất vả, việc khám chữa và điều trị ngay từ tuyến huyện vừa đảm bảo sức khỏe, tiết kiệm mà chất lượng cũng không thua kém gì tuyến trên, đội ngũ y bác sỹ cũng rất tận tình và chu đáo, phần nào giúp người bệnh chúng tôi an tâm điều trị”.

Nâng cao chất lượng khám chữa bệnh là nhiệm vụ, mục tiêu mà ngành y trong tỉnh nỗ lực thời gian qua

Trong quy trình chăm sóc, điều trị, khám bệnh, TTYT huyện thực hiện nghiêm túc chế độ thường trực cấp cứu, quy trình tiếp nhận bệnh nhân từ phòng khám đến các khoa điều trị được đổi mới giúp hiệu quả, nhanh chóng hơn, chất lượng khám, chữa và điều trị bệnh cho nhân dân luôn được bảo đảm an toàn. Năm 2018, nhiều chỉ tiêu khám chữa bệnh tại TTYT hoàn thành vượt mức so với kế hoạch với điều trị nội trú cho trên 19 nghìn lượt bệnh nhân, đạt 121% kế hoạch.

Bác sĩ Đỗ Văn Sinh, Giám đốc Trung tâm y tế huyện Lục Ngạn cho biết: “Để tiếp tục đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh của người dân, thời gian tới đơn vị tiếp tục nỗ lực, nâng cao tinh thần thái độ phục vụ người bệnh; đồng thời tập trung cho công tác đào tạo dưới nhiều hình thức và tăng cường cơ sở vật chất, trang thiết bị máy móc nhằm phục vụ nhu cầu khám chữa bệnh cho nhân dân ngày càng tốt hơn”.

Với mỗi cán bộ ngành y, sự tin yêu, tín nhiệm của nhân dân đồng thời là nguồn động lực to lớn và cũng là phương châm hành động. Bằng tình thương và trách nhiệm của mình, mỗi y, bác sỹ tại TTYT huyện Lục Ngạn nói riêng và các cơ sở y tế trên địa bàn tỉnh nói chung đang thắp lên “ngọn lửa” truyền thống tốt đẹp, càng làm hình ảnh người thầy thuốc trở nên gần gũi mà rất đỗi cao quý, xứng đáng danh hiệu “lương y như từ mẫu, thầy thuốc mẹ hiền”./.

Minh Anh